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  • 轴承定制

    轴承定制

    从客户的整机设计轴承选型介入,到整机终成品调试,工程师将进行多项产品使用调查及各项论证,从而终确定定制轴承服务解决方案。将从材料,热处理,游隙配合,安装公差等多个维度配合企业将轴承的使用率提升至,将产品的故障率降至,为客户核心技术力量提供各项保障。

  • 轴承修复

    轴承修复

    从滚子轴承修复和再修复解决方案到发电机、发动机和齿轮箱修复,传动系统可以更大程度地提高动力传动系统和旋转设备的可靠性和性能。可将工业、铁路和航空航天应用中采用的各种品牌轴承恢复到全新状态,从而将使用寿命延长至3倍,同时节省的成本可达一个新轴承的60%。

  • 系统保障

    系统保障

    近年来,不断完善内部管理机制和推行多元化治理结构,使企业规模实现了快速扩张,为适应快速发展的需要和实现现代化管理的需要,不断引进合理的管理理念和科学的管理方式,致力于打造信息化、精益化的现代化企业管理平台,使企业的管理水平得到持续提升,经济效益稳步增长。

  • 现货保障

    现货保障

    博特轴承公司拥有占地上千平方米的大型仓库,各类轴承类型型号的公制、非标和英制尺寸轴承于一体,实行订货、供应、售后服务一条龙,全面、迅速、充分地满足客户在特殊型号及大批量需求方面的要求,标配产品库存现货,快速发货,库存充足,为您提供快速的发货响应体验。

  • 物流保障

    物流保障

    为了给客户提供更完整的物流服务,适应市场不断变化的需求,满足并超越客户的期望,完善了各部门的职权范围以及相互间的团队合作,以更专业的技能,更合理的物流策划,更贴心的客户服务,更安全便捷的物流保障,采用传统加网络双营销模式,保障快速供货,服务于不同客户的需求。

  • 技术保障

    技术保障

    根据客户的需求,向顾客提供详细的产品特点、功能、技术方案咨询,包括技术改造方案咨询,并向顾客提供必要的技术与商务文件。满足顾客的要求,进行设计、制造、检验,做好产品的防护,及时发运交付产品,及时调试验收。为顾客提供“交付及时、检验合格”的产品。

      尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴,这是我们一直坚持和倡导的服务理念,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便,高度重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环,建立一切以顾客为中心的机制。

售前服务

      一、选型: 如用户有选型及新产品开发等要求,营销人员或用户服务人员将到现场进行跟踪,了解用户(使用方)工况条件,从原理上、设计方面、轴承制造等方面协助用户进行攻关,直至问题彻底解决。

     二、培训: 根据用户要求进行技术培训与交流。

     三、交流: 开展对轴承应用方面的技术交流

     四、反馈: 对共性的问题进行调研、反馈、处理、解决。

售中服务

     一、现场: 判断分析轴承损坏产生的原因,问题不解决,用户不满意,服务人员不离开现场。

     二、走访: 定期对顾客进行走访,征询顾客意见,了解产品使用情况,对可能出现的质量问题及时发现、及时处理;

     三、掌握: 了解并掌握顾客对产品要求的发展趋势,以及特殊的质量要求和性能要求;

     四、收集: 做好质量信息的收集、整理、分析与利用。

售后服务

     一、产品质量承诺: 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料,对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品检测通过后发货。

     二、产品价格承诺: 为了保证产品的可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌材料,在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品质量为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给贵方。

     三、产品交货承诺: 产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产,力争满足用户需求。

     四、售后服务承诺: 服务宗旨-快速、果断、准确、周到、彻底;服务目标-服务质量赢得用户满意。


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